女将の部屋

「人間」が出来てないな~ ダメだな~× × × × ×

昨日、今日と宴会の片付けが終わったのが12時過ぎ・・・

1時過ぎから団体のお客さまが、二次会のスナックから一人・・・二人と戻ってきました・・・

2時頃から、早朝5時の間に8人もお帰りになりました・・・

内線電話とフロントのベルがその度に鳴ります。「預けた車のカギを下さい!」「車の移動をして下さい!」

全員、一泊二食付きでご予約のはずなのに・・・ 帰る方がいるなんて幹事さんから、聞いてない!!

最後に帰られたお客様に「幹事さんに連絡してありますか?どうしてもっと早くお帰りになることを言って

くれなかったんですか?」とキレてしまいました・・・ お客様は『神様』なのに・・・ 本当にごめんなさい・・・

ダメだな~ 私って××× 修行が足りないな~ 今後、このようなことがないよう気をつけたいと思います。

*あなたは『24時間働けますか?』 私は、「42時間」働きました!(ちゃんと働けてたのかな~?)

2010年7月18日
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